​営業時間

 

open 11:00-17:00

close   日・祝(不定休)

tel: 075-286-4815

mail:   info@gekkosha.kyoto

【事務所】〒603-8215

京都府京都市北区紫野下門前町66番地8

株式会社 月虹舎

京きもの | 蓮佳-renca- 

​ご利用ガイド

shop info​

​ご来店について

只今移転拡充準備中の為、ご来店は京都岡崎の旅館、「山科別邸・源鳳院」にて承っております。

恐れ入りますが​ご来店の際は事前にご希望日時をお知らせくださいませ。

定休日のご来店をご希望の場合は、ご都合に合わせて調整させて頂きます。

お気軽にお問い合わせ下さい。

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​お支払について

【 販売価格について 】

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税8%)と致します。 
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

【 代金(対価)の支払時期と方法 】

支払方法 : クレジットカード決済、銀行振込がご利用頂けます。

 

銀行口座 : 三井住友銀行
                                   京都支店(キョウトシテン)
                                   普通預金 9453107

         株式会社 月虹舎

      (カブシキガイシャ ゲッコウシャ)

         ※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。


支払時期 : 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

 

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

 

配送について

【 配送業者について 】

配送はクロネコヤマト便にてお届けします。

【 配送日時指定 】

受付可能日時 : ご注文確定より3営業日後からご指定いただけます。

※ご自身のお住まいの地域の可能日時を調べる → http://www.post.japanpost.jp/deli_days/

 

指定方法 : ご注文画面の備考に配送希望日時をお書き添えください。

 

​【 配送時間 】

 

午前中

12時頃~14時頃

14時頃~16時頃

16時頃~18時頃

18時頃~20時頃

20時頃~21時頃

【 送料について 】

全国一律700円でお届けいたします。

​30, 000円以上お買い上げの場合送料無料にてお届けいたします。

 

​返品について

【 返品についての特約事項 】

< 返品について >

●不良品、誤発送(商品違い、数量違い)以外の返品、交換、返金は承っておりませんので、予めご了承下さい。
●商品の品質、配送方法には万全を期しておりますが、万一不良品、誤発送の商品が届いた場合は、お手数ではございますが弊社営業日の7日間以内に下記いずれかの方法にてご連絡下さい。返品、交換、返金の手続きを取らせて頂きます。

○ tell : 075-286-4815
 ( 受付時間:11時~17時 )
○ mail : info@gekkosha.kyoto
 ( 受付時間:24時間受付)
※営業時間外に頂いたメールへの返信は翌営業日から順次致します。
件名に返信、交換、返金希望と記入頂き、ご芳名、ご連絡先、ご希望内容をお書き添えの上送信して下さい。 )

< 交換について >

※色のイメージの違い、サイズ違い等お客様都合の交換に関しては下記に記載しております。

交換をご希望される場合は同一商品で在庫のある商品のみ受け付けております。
商品の返送の前に必ずお電話、またはメールにてご確認下さい。
尚、在庫に限りがございますので交換のご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承下さい。

< 返金について >

返金方法は決算方法によって変わります。
商品の返送の前に必ずお電話、またはメールにてご確認下さい。

●クレジットカードにてご購入頂いたお客様で、まだ口座引き落とし前の商品については弊社よりキャンセルの措置を取らせて頂きます。
●既にお支払頂いたお客様はお手数ではございますが口座番号をお知らせ下さい。
後日弊店より返金させて頂きます。

< 返品・交換・返金条件 >

【重要 : 必ずご確認下さい】

返品、交換、返金をご要望の際は下記項目をご返送下さい。
項目に不足が生じた場合は返品、交換、返金をお断りさせて頂く場合がございますので、ご注意下さい。

●商品(未使用且つ、できるだけ到着時の状態に近い梱包のもの)
●商品の箱
●納品書
●領収書(希望された場合のみ)
●取扱説明書等付属書類がある場合 


ご到着日より8日以上が経過した場合、返品、交換、返金をお断りさせて頂きますので、商品到着後できるだけ早く内容物のご確認をお願い致します。
また、以下の項目に当てはまる場合はいかなる場合においても返品、交換、返金はお受けできませんので、ご購入前のご検討をお願い致します。

●仕立てお申込み済みの商品

●お誂えで制作した商品
●名入れ、紋入り商品
●既にご使用、または使用した形跡の見受けられる商品
●お客様のもとで破損、または汚れが生じた商品
●ご連絡がなく8日以上過ぎた場合

返送先住所については下記の通りです。

法人名 :株式会社 月虹舎 
住所 :〒603-8215 京都府京都市北区紫野下門前町66番8 
営業時間 :open 11:00-17:00 / close 日・祝 
連絡先 :075-286-4815

※返品、交換、返金は一連のお取引につき原則として一回まででお願いしております

< お客様都合の対応 >

お客様都合の商品の返品、交換、返金につきましては、止むを得ない場合に限り、お客様のお手元に届いた日より7日間以内に限り受け付けております。
必ず事前に お電話、またはメールにてご連絡下さい。

○ tell : 075-286-4815 ( 受付時間:11時~17時 )

○ mail : info@gekkosha.kyoto ( 受付時間:24時間受付)
※営業時間外に頂いたメールへの返信は翌営業日から順次致します。


件名に返信、交換、返金希望と記入頂き、ご芳名、ご連絡先、ご希望内容をお書き添えの上送信して下さい。 ) 
内容の確認なく返送された場合は返品、交換、返金をお断りさせて頂きます。
尚、発生する往復の送料、手数料は全てお客様のご負担とさせて頂きます。

【 役務または商品の引き渡し時期 】

配送のご依頼を受けてから1~3日以内に発送いたします。
ただし、仕立て・名入れ・お誂え等特別な後加工を要する商品に関してはこの限りではありません。

【 事業者の名称および連絡先 】

法人名 :株式会社 月虹舎 
住所 :京都府京都市北区紫野下門前町66
番8 
営業時間 :open 11:00-17:00 / close 日・祝 
連絡先 :075-286-4815

 

お仕立てについて

【 着物のお仕立て 】

< 寸法について >

着物の寸法は個人個人によって異なり、​年齢、生地の風合い、季節、使用頻度、使用用途、TPO、着方の癖等によって着やすい寸法が変わって参ります。

京きもの | 蓮佳 -renca- では、できるだけ「着心地の良いきもの」をお創りさせていただくため、仕立てにもこだわり、お客様と密なヒアリングを重ねてお仕立てにかからせていただきたいと願っております。

大変お手数ではございますが、ご自身の寸法が決まっておられる場合は寸法表をお送りいただいた上、電話にて現在の着心地やお悩みをお聞かせください。

寸法が決まっておられない方は出来る限りお目にかかり、採寸させていただきたく存じます。

​遠方により難しい方は全身写真をお送りいただきご相談させていただきます。

件名に「寸法」とご記入頂き、ご芳名、ご連絡先、内容をお書き添えの上送信して下さい。

○ tell : 075-286-4815
 ( 受付時間:11時~17時 )
○ mail : info@gekkosha.kyoto
 ( 受付時間:24時間受付)
※営業時間外に頂いたメールへの返信は翌営業日から順次致します。

< 納期について >

約一か月頂戴しておりますが、ご着用日が決まっておられる場合はお問い合わせください。

できるだけお応えさせていただきます。

< ガード加工について >

 

お買い上げいただいたお客様へのサービスでガード加工をさせていただいております。

ご希望の方はお申しつけください。

尚、ガード加工に向かない素材の場合はお声掛けさせていただきます。

< お仕立て料金について >

柄の重さ、格によって変動致します。

​詳しくはお問い合わせください。

 

【帯について】

< 仕立ての形と寸法について >

 

袋帯、名古屋帯、かがり帯によって変わります。商品詳細ページをご覧ください。

染帯は下記仕立てに対応しております。

●名古屋仕立て

●松葉仕立て

●開き仕立て

●二部式

ご身長や体型、お好みに合わせて寸法は調整させていただきますのでご相談くださいませ。

※袋帯の帯幅は8寸2分仕上がりです。(子供の帯、芸舞妓用帯は含みません。)

※染帯の帯幅は8寸2分仕上がりを基準としておりますが、お好みに応じてご対応させていただきます。

また、染帯は手縫いかミシン仕立てをお選びいただけます。

加工によってミシン仕立てに適さない場合がございます。その場合はご連絡させていただきます。

染帯の帯芯は綿の三河芯を推奨しておりますが、固め、やわらかめのお好みや、カラー芯のご希望にも対応しております。

​袋帯の帯芯は組織に応じて締め良い芯をこちらでご用意させていただきますのでお任せください。

< 納期について >

約二週間~一か月頂戴しておりますが、ご着用日が決まっておられる場合はお問い合わせください。

できるだけお応えさせていただきます。

< ガード加工について >

 

染帯をお買い上げいただいたお客様へのサービスでガード加工をさせていただいております。

ご希望の方はお申しつけください。

尚、ガード加工に向かない素材の場合はお声掛けさせていただきます。

< お仕立て料金について >

袋帯 : 通常のお仕立ての場合 芯・仕立込 10,000円+tax

染帯 : 名古屋帯の場合 手縫い:芯・仕立込 15,000円+tax / ミシン仕立て:芯・仕立込 10,000円+tax

※カラー芯、他仕立て方法によって追加料金をいただきます。